Description du poste

Mission :

Chargé d’entretenir et d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, le technicien doit être capable de diagnostiquer la panne pour pouvoir la réparer. Il intervient aussi bien sur les postes de travail que sur les logiciels ou encore les périphériques.

 

Activités techeniques:

 

- Analyser la demande de l’utilisateur,
- Poser les questions filtre afin d’identifier les données d’utilisation et de fonctionnement,
- Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible,
- Consulter les bases de données qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation,
- Procéder à la réparation de la panne,
- Appliquer les procédures de test à chaque étape,
- Anticiper les pannes,
- Assurer l’installation du nouveau matériel,
- Implanter des logiciels,
- Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks,
- Assurer l’entretien du matériel,

Profil :

•  Maitrise des langages informatiques
  • Sens pratique et de l’organisation
  • Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs
  • Maîtrise de l’anglais technique

Compétences requises

Sens pratique et de l'organisation

Détails du poste

Domaine fonctionnel:	Direction système d'information
Total Positions:	M
Changement de poste:	Technicien en informatique
Lieu du poste:	Sfax
Sexe:	Homme
Éducation minimale:	Bac +3
Niveau de carrière:	Débutant
Expérience minimale:	2 ans
Postuler avant:	10/03/2023
Date d'affichage:	23/02/2023